# Condiciones de compra de Premium

> Versión Markdown de https://www.sinazucar.org/premium/condiciones/ · Qué compras con Premium, cuánto cuesta, cómo entras desde tus dispositivos y cómo funciona la garantía de 14 días.

Lo importante, en corto: pagas una vez, no es una suscripción, es para todo tu hogar y tienes 14 días para pedir que te devolvamos el dinero.

## Quién vende

Aquí Está el Pato SL, CIF B86353836, Mercedes Formica 1, P11 2A, 28232 Las Rozas de Madrid, España. Contacto: [contacto@sinazucar.org](mailto:contacto@sinazucar.org). Más datos en el [aviso legal](https://www.sinazucar.org/aviso-legal/).

## Qué compras

Acceso a Premium de sinAzucar.org: el archivo completo de fotos sin pixelar y en alta resolución, y el resto del contenido que se describe en [la página de Premium](https://www.sinazucar.org/premium/). Lo que llega más adelante también está incluido, sin pagar más.

La página de Premium solo enseña lo que ya está disponible el día que pagas. Si algo de lo que describe no estuviera disponible, puedes pedir la devolución aunque hayan pasado los 14 días.

## Precio y pago

- Precio: 39,90 €, IVA incluido. Durante el lanzamiento, 29,90 €. El precio que pagas es el que ves en la hoja de pago antes de confirmar.
- Es un pago único. No hay cuotas ni renovaciones.
- Puedes pagar con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. El pago lo procesa Stripe. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- La factura te llega por email. Si necesitas una a nombre de una empresa, escríbenos.

## Licencia Centro: pago por transferencia

- La licencia Centro cuesta 99,90 € + IVA (120,88 €) por curso. Se puede pagar con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o por transferencia bancaria (SEPA).
- Si eliges transferencia, en la web y por email te damos el IBAN, el BIC, el importe exacto, la referencia y el titular de la cuenta (Aquí Está el Pato SL). La referencia va en el concepto: así sabemos que es tuya.
- La licencia se activa sola cuando llega el dinero, normalmente en 1 o 2 días hábiles. Los 12 meses del curso cuentan desde ese día. No tienes que avisarnos.
- Si aún no ha llegado, te recordamos los datos a los 3 y a los 7 días.
- Si a los 14 días no ha llegado el importe completo, el pedido se cancela solo. No se cobra nada y puedes volver a pedirla cuando quieras.
- Si pagas de menos, te escribimos con lo que falta y la licencia se activa cuando se completa. Si pagas de más, o la transferencia llega después de cancelar el pedido, te devolvemos lo que sobra (o todo) a la cuenta de origen, sin que lo pidas.

## Cómo entras

- El acceso empieza al momento, en el mismo dispositivo en el que pagas.
- Si te han regalado un código, lo canjeas en [la página de canje](https://www.sinazucar.org/premium/canjear/) con tu email. Te llega un enlace para confirmar el email: caduca a los 30 minutos y sirve una sola vez. El código no se gasta hasta que lo abres.
- No hay contraseñas. Para entrar desde otro móvil u ordenador, pide un enlace con tu email en [Mi cuenta](https://www.sinazucar.org/mi-cuenta/). El enlace caduca a los 30 minutos y sirve una sola vez.
- Premium es para tu hogar: hasta 5 dispositivos con la sesión abierta a la vez. Si abres un sexto, se cierra el más antiguo.
- Para recordar que has comprado usamos una cookie de sesión. Es la única cookie de la web y solo la tienen quienes compran.

## Qué puedes hacer con el contenido

- Usarlo en casa, con tu familia.
- Usarlo en tu clase o en tu consulta, si eres docente o profesional sanitario. Para todo un centro educativo hay una licencia aparte.
- No puedes revenderlo, publicarlo en otra web ni usarlo con fines comerciales.

«Sin caducidad» significa mientras exista el servicio. Si algún día cerrara, te avisaríamos con tiempo para que descargues todo lo descargable.

## Desistimiento y garantía de 14 días

Premium es contenido digital que recibes al momento. Por eso, al pagar, aceptas que el acceso empiece ya y que no se aplique el derecho legal de desistimiento.

Aun así, tienes nuestra garantía: durante 14 días desde la compra, escríbenos a [contacto@sinazucar.org](mailto:contacto@sinazucar.org) y te devolvemos el dinero entero. Sin preguntas. Al devolverlo, el acceso a Premium se cierra en un máximo de 24 horas.

La licencia Centro tiene la misma garantía: durante 14 días desde que se activa la licencia (con transferencia, desde que llega el pago), el centro puede pedir que le devolvamos el importe entero. Al devolverlo, la licencia y el acceso de todo el personal se cierran en un máximo de 24 horas.

## Sobre la información de salud

sinAzucar.org es divulgación. No sustituye el consejo de un profesional sanitario. Si tienes una relación difícil con la comida, mira [nuestra página sobre TCA](https://www.sinazucar.org/tca/).

## Tus datos

Solo pedimos tu email, para enviarte el recibo y el enlace de acceso. Todo lo demás está en la [política de privacidad](https://www.sinazucar.org/politica-de-privacidad/).

## Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio y a los organismos de resolución alternativa de litigios de consumo: la Comisión Europea mantiene [la lista oficial](https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies). También puedes escribirnos antes a [contacto@sinazucar.org](mailto:contacto@sinazucar.org) y lo intentamos arreglar.

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Fuente: https://www.sinazucar.org/premium/condiciones/ · sinAzucar.org (Antonio Rodríguez Estrada, ARE). Resumen para agentes: https://www.sinazucar.org/llms.txt
